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【高區(qū)分公司】最美“公主抱”!

文明風(fēng)采

線 路 公 告

5230950服務(wù)熱線,為提高公交服務(wù)質(zhì)量,聽取乘客意見建議、受理公交服務(wù)質(zhì)量投訴,提供導(dǎo)乘和服務(wù)咨詢

【高區(qū)分公司】最美“公主抱”!

  • 分類:公交正能量
  • 作者:
  • 來源:
  • 發(fā)布時間:2024-10-25 17:46
  • 訪問量:

【概要描述】

【高區(qū)分公司】最美“公主抱”!

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  • 分類:公交正能量
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“這是最美的一抱,讓我感覺世間有愛,人間有情。要不是小宋師傅的幫助,兒女又不在身邊,老伴因突發(fā)腦梗摔倒在樓梯口,地方醫(yī)院無法救治需轉(zhuǎn)至骨科醫(yī)院,在我焦急打車時多虧了宋師傅施以援手……”10月23日,市民孫阿姨來到威海公交集團(tuán)高區(qū)分公司激動地說,并將一面寫有“情系乘客伸援手 盡職盡責(zé)品德高”的錦旗送到28路公交車駕駛員宋彬手中。

  8月26日,宋彬駕駛28路車行駛至張村長城愛心大本營站點時,遠(yuǎn)處一位老人推著輪椅在東張西望并不停地擺手,宋彬看到后,將車??空军c,“您先不要著急,我來幫你們。”宋彬一邊說著,一邊趕緊拉好手剎,來到車門口,連忙下車一個“公主抱”將輪椅中的老人抱上車并安頓好,隨后轉(zhuǎn)身將輪椅搬上車,并詢問了他們的下車站點。“您坐好,手扶好,車輛不停穩(wěn)別起身,到時候我再抱您下車”宋彬叮囑他們后,迅速回到駕駛室,投入營運。車輛行至寨子站點時,宋彬再次拉好手剎又一次快速來到老人身邊,將輪椅搬下車,再小心翼翼地將老人抱下車。這一上一下對駕駛員來說是舉手之勞,但卻溫暖了車廂內(nèi)每一位乘客。

  8月29日,孫阿姨通過“12345”服務(wù)熱線對宋師傅的高尚品德進(jìn)行了表揚,并表示因為宋師傅的及時出手幫助,為老伴贏得了搶救時間,“今天,老伴身體明顯好轉(zhuǎn),特意囑咐我一定要當(dāng)面感謝小宋師傅……”孫阿姨緊緊握著宋彬的手連連道謝。宋彬表示,“這就是件小事,自己最不缺的就是力氣,看到老人該幫一把就幫一把,讓出行更美好,不僅僅是一句口號,更是我們公交人為人民服務(wù)的生動實踐”。

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